Bonjour,
J’ai résilié ma ligne bbox il y a un mois et dans quelques jours mon Spotify premium arrive à expiration. J’ai essayé de m’adresser auprès de Spotify, mais il a dit de passer par l’espace client Bouygues. Si je suis tout la procédure précisé par Bouygues dans l’émail pour la désactivation, j’arrive dans l’espace client avec une erreur « aucune de vos lignes ne correspond aux critères nécessaire pour afficher cette page » et du coup je suis pas capable de le désactiver.
Comment puis-je la désactiver même si j’ai plus une ligne bbox active?
Merci