Si j'utilise un téléphone chez un autre opérateur XY, que je commande une carte SIM avec un numéro chez Bouygues (ainsi qu’un contrat évidemment), que j’utilise ce numéro Bouygues pendant un mois à l’essai et que je désire arrèter le contrat XY après cette durée et récupérer le numéro que j’utilisais chez XY, pour qu’il remplace le numéro Bouygues utilisé pendant un mois, est-ce encore possible ? Je ne trouve aucune info là-dessus, ni ne sait où demander au cas où ce serait possible.
Je ne trouve que :
„Sachez que vous pouvez demander la portabilité de votre numéro actuel dans un délai de 59 jours calendaires après votre souscription chez nous. „ ici https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/of...
Réponses
Bonjour Robert,
Je suis là pour vous aider, la portabilité d'un numéro doit se faire au moment de la souscription du nouveau contrat, si vous ne le faites pas vous aurez donc 2 lignes une chez Bouygues et une chez l'autre opérateur.
Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
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