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Ma facture

Pourquoi ai-je réglé une facture datée du 16/10/2020 de 27.72€ avec un numéro de ligne inconnu ? Merci

En début d'abonnement, je vois que j'ai réglé une facture de 27.72€ avec ceci en références :
Prélèvement de 27€72
PAGP0100NY3NOA et un numéro de ligne inconnu
Pouvez-vous m'en donner le détail svp car j'ai aussi réglé des frais de mise en service sur une autre facture de 48€ TTC
Merci
Cordialement

CELINE
CELINE

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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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