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Réseau mobile

Pas de 5g sur mon mobile

Bonjour , je possède un Xiaomi mi10 lite 5g avec un forfait 90go correspondant ,l'option 5g est activé et mon téléphone est a jour. J'ai testé dans plusieurs zone couverte par la 5g d'après votre carte de couverture . Je n'ai aucun réglage 5g qui apparaît dans mon téléphone ni même 5g qui apparait comme réseau. J'ai même testé avec une puce concurrente qui a la 5g et comme par hasard avec la puce concurrente j'ai la 5 g qui apparaît dans les même secteurs que sur votre carte. Je vous demande de tenir vos engagements par rapports à la 5g .

LUC
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Gaëlle
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Bonjour Luc,

Les mobiles Xiaomi Mi 10T Pro, Mi 10T, Mi 10T Lite et Redmi Note 9T seront mis à jour avant le 08/03 pour être compatibles 5G. Nous espérons qu’elle arrivera le plus vite possible pour les Mi 10 et Mi 10 Lite mais ne disposons pas de date. Merci pour votre patience,

Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Audrey
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Bonjour Luc, la #5GBouygues est là ! On a déjà ouvert 25 grandes villes de plus de 100 000 habitants et plus de 1 000 communes ! L'objectif ? Une couverture nationale d'ici la fin de l'année
Pour en profiter, il suffit de détenir un mobile et un forfait compatibles (ou de prendre l'option 5G sur votre forfait actuel ) : http://bytl.fr/Go5GBouygues Audrey, conseillère Bouygues Telecom

LUC
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Non c'est ce fiche de la tête du monde , vous avez lu ma question j'ai tout ce qu'il faut pour avoir la 5g

Gaëlle
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Bonjour Luc,

Les mobiles Xiaomi Mi 10T Pro, Mi 10T, Mi 10T Lite et Redmi Note 9T seront mis à jour avant le 08/03 pour être compatibles 5G. Nous espérons qu’elle arrivera le plus vite possible pour les Mi 10 et Mi 10 Lite mais ne disposons pas de date. Merci pour votre patience,

Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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