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Mon téléphone

j'ai retourné un téléphone que je ne voulais plus qu'elles sont les délais de remboursement etc s'il vous plaît ?

J'ai acheter le p30 qui finalement ne m'a pas convaincu j'ai donc effectué le retour via la poste et accusé de réception, j'ai reçu un mail de la poste comme quoi que le téléphone a bien été retourné mais aucune nouvelle de Bouygues du coup qu'elle sont les délais de remboursement etc s'il vous plaît.

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Réponses

Bonjour,
Nous avons bien reçu la demande d'annulation, le retour de colis est en cours de traitement.
Dès qu'il sera finalisé vous recevrez une confirmation, le remboursement sera alors automatiquement effectué

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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