Rétractation suite commande sur internet
Bonjour,
je viens de souscrire à une offre sur internet que Bouygues m'a envoyé mais je me suis trompée. Je souhaite donc me rétracter immédiatement. J'ai tenté d'appeler le 1064 mais je suis bloquée avec le serveur vocal qui ne reconnait pas le numéro que je tape. Pouvez vous prendre en compte ma demande?
Réponses
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Rétractation suite changement offre internet hier au téléphone ?
Bonjour, Suite à un changement d'offre fait hier par téléphone via le 1064 de Bbox Must internet à Bbox Must Fibre, je souhaite annuler ce changement et conserver mon offre...Bonjour! Je ne suis pas joignable par téléphone et ne souhaite pas beneficier de la fibre pour le moment ,veuillez penser a me joindre ici impérativement car je risque d’être... -
Pas d' internet depuis délais de rétractation
Bonjour suite à ma commande de fibre TV 4k Je n'ai plus internet depuis une semaine. Je me suis rétracté dans le délai de rétractation. J'ai fait par erreur la demande de...Bonjour Sylvain, suite à votre demande de rétractation, nous avons également annulé la portabilité en date du 19/02/2021. Ce numéro doit donc revenir chez votre fournisseur... -
menace de prélèvement, équipemets non retirés suite à rétractation
Suite à 2 rétractations de commande, et de non retrait des matériels arrivés en point relais le 12 janvier dernier, je reçois sans cesse des relances sms me menaçant de frais si...Bonjour Nawel, Je suis navré de ces désagréments. Je vais reprendre ça avec vous. On voit l'équipement clé 4G Internet Garanti remis au 03/11/20. Vous indiquez ne pas...
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