Bonjour Sylvie,

Rassurez-vous, je vous confirme que vous n'avez rien à régler indépendamment. En effet, suite à votre changement date de prélèvement, une facture d'un montant de 1,39 euro a été éditée le 23/02/2021. A cette date le prélèvement de la facture précédente, celle du 20/02/2021 n'était pas encore parti en banque, d'où la mention "solde débiteur".

De ce fait, vous aurez le prélèvement de votre facture du 20/02 le 06/03 (12,99 euros + 4 euros de facilité de paiement) ainsi que celui de 1,39 euro le 09/03.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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