Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Ma Remise de 11€ sur 12 mois n'a été appliquée que 11 mois

J'ai contracté mon forfait sensation 5Go avec une offre de remise sur 12 mois mais je n'en ai bénéficié que sur 11 mois!
Pourquoi?

VALAITIS
VALAITIS

VALAITIS

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Valaitis,
J'ai essayé de vous joindre à 10h20, sans succès, je viens de vous laisser un message vocal.
En consultant vos factures, je constate que la Remise spéciale 12 mois a été appliquée du 26/01/20 au 26/01/21, je vois donc pas d'anomalie,
Je reste à votre disposition,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................