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Mon téléphone

pélèvement indu

je ne suis pas d'accord pour le prélèvement hors forfait services spéciaux: de 0.990e du 19/12 à21h52 et le 19/12 à 21h54
en effet c'est IMPOSSIBLE car c'est pour un jeu à la TV vers 13h50, de plus tous les soirs à 20h j'ETEINS TOUS ordi et de se fait le téléphone brancher internet, vous pouvez réexaminer toutes mes factures vous constaterez qu'il n'y à pas d'appel après 20h dans l'attente d'une réponse rapide votre part CDLT

MICHELE
MICHELE

MICHELE

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour Michele,

Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée

Audrey, Conseillère Bouygues Telecom
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