Bonjour, 

Contrairement à ce que votre collègue m'a dit aujourd'hui au téléphone, je vous confirme que je n'ai pas été remboursé des frais de 48€.
En effet, j'ai vérifié scrupuleusement sur mon compte paypal et sur mon compte bancaire associés au paiement et je les ai contactés par téléphone, ils sont formels, il n'y a aucune trace d'un remboursement de votre part aux alentours du 23 février 2021 comme précisé au téléphone, ni en janvier ni en mars. 

Merci de régler cet incident au plus vite.

Bien cordialement, 
Alexandre Fabe