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Bbox Miami

comment faire une réclamation pour une augmentation de tarifs?

Bonjour.j'ai eu une augmentation de tarifs de mon abonnement Bbox sans que je n'en ai été informé ni par mail ni par courrier ni par téléphone,donc la loi à reconduction tacite n'a pas été respectée.

ANTONIO
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MIKE
MICHAEL

MIKE

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Bonjour Antonio,il n'y a plus de tacite reconduction dans les télécoms depuis plusieurs années.
La tacite reconduction était le fait de repartir sur un an ou deux à la fin du contrat si non demande de résiliation pendant le préavis ,ce qui ne ressemble pas à votre cas.
Enfin je vous suggère d'appeler le 1064 pour en parler avec un conseiller.