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Ma facture

Pourquoi ma facture passe de 22.99€ à 34.99€ au lieu de 6.00€ amazone prime

Depuis novembre vous me prélevé 12.00€ supplémentaire alors que amazone prime vidéo est annoncé pour 6.00€ ???

GUY
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Réponses

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonsoir Guy,

Amazone Prime étant débité sur votre carte bancaire et non sur votre facture Bouygues Télécom, je vous invite à contacter Amazon pour toute réclamation lié à la facturation de ce service.

Bonne soirée,

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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