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Réseau mobile

Rép à Audrey. T.B réseau me répond-on. Cela dure depuis un mois (box débranchée puis rebranchée) que faire de plus ?

J'ai fait depuis longtemps ce qui m'a été conseillé par la conseillère Audrey. Cela n'apporte aucune solution à mon problème de réseau.De plus si j'insiste trop pour aller sur un site, internet coupe et revient sans mon aide !

MIREILLE
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Audrey
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Equipe

Bonjour Mireille,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom