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Ma facture

facturation erronée 15 sms ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
PIERRE
Date
22 février 2021
Il y a environ 2 mois
Consultations
Vue 9 fois
question
q

en 1 minute 15 SMS n° commandant par 44 et d'autres pays visité France SMS en aucun cas émis par moi
Facturation à annuler et recherchez cause de l'anomalie

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Réponses

HENRI
HENRI

HENRI

Niveau
0
12 / 100
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en 1 minute 16 SMS n° commandant par 44 et d'autres pays visité France SMS en aucun cas émis par moi
Facturation à annuler et recherchez cause de l'anomalie

Nom de l'auteur
HENRI
Date
réponse
r
JESSICA
JESSICA

JESSICA

Niveau
4
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points
Equipe

Bonsoir,
Je vois que vous avez déjà eu notre service client en ligne et que l'incident à été réglé.

Très belle soirée à vous.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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Nom de l'auteur
JESSICA
Date
réponse
r
CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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Nom de l'auteur
CÉCILE
Date
réponse
r

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