Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Où trouver le Bordereau de Restitution Cle 4G quand il n'est pas disponible dans la rubrique Activité?
Bonjour,
Suite à votre demande, je souhaite déposer ma cle 4G en point relais mais je n'ai pas le lien dans ma rubrique activité.
Pouvez-vous me l'envoyer svp.
Merci d'avance.
Rv
Réponses
Bonjour Herve,
Une fois le moment venu, vous recevrez un SMS qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner votre Clé 4G.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
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restitution de cle 4G?
On me demande de restituer la clé 4G prêtée mais le lien "Restituer" dans la rubrique Activités ne mène nulle part. Comment dois-je restituer la clé ? Merci d'avanceVirginie, Je viens de vous envoyer 2 mails, avec chacun le bordereau de transport par clef. Bonne réception. Dominique, Conseillère Bouygues Telecom... -
Impossible de trouver le bouton pour imprimer le bon de restitution clé 4G
Bonjour, Je dois restituer ma clé 4G, et la boutique étant fermé je souhaite envoyer ma clé 4G via un point relais. Dans mes activités, je vois le lien pour restituer, on me...Bonjour Joel, Rassurez vous, je vous envoie un message privé afin de voir cela avec vous A de suite Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom... -
comment imprimer le bordereau de dépôt pour restituer ma cle 4G
Bonjour Je dois restituer une clé 4g et dans "Activités" je ne trouve pas de menu pour trouver un point relais, imprimer l'étiquette de restitution. MerciBonjour Pierre, Votre demande a été prise en charge sur un autre fil de discussion. Je vous confirme que le bon de retour vous a été envoyé par mail. Bonne journée...
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