confirmatrion de résiliation?
Bjr, j'ai eu vos services par tél. Ils m'ont confirmé qu'ils avaient reçu la demande de résiliation par sfr le 19/02. Et que je devais recevoir une confirmation de cette prise en compte par mail, je n'ai rien reçu pour l'instant?
Réponses
Bonjour Samia,
Je suis navrée de vous voir partir.
Je vous invite à consulter vos mails ainsi que les spams au cas où, le mail étant parti ce jour avec une validation de la résiliation en date du 22/02/2021.
Je reste disponible si besoin.
Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
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Merci d'avoir rapidement confirmé.
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