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Bbox

Restitution équipements relance

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3 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
LAETITIA
Date
22 février 2021
Il y a 9 jours
Consultations
Vue 13 fois
question
q

Bonsoir j'ai déposé mes équipements le samedi 30/1 à la boutique de saint Quentin en Yvelines (78) et depuis on me relance m'indiquant que je serai facturée bien évidemment on ne m'a rien remis le monsieur m'a demandé de déposer mes équipents et que derrière ça suivrait...

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Réponses

Emmanuelle
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Equipe

Bonjour Laëtitia,

Je suis désolée pour cette mauvaise expérience.

Je viens de faire la mise à jour du statut des équipements se qui déclenchera automatiquement l'arrêt des relances.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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Emmanuelle
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LAETITIA
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Bonsoir Emmanuelle merci beaucoup en espérant réellement ne plus avoir de soucis ou de relance car j'ai bien tout restitué que voulez vous que je fasse avec ? Cordialement

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LAETITIA
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Emmanuelle
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Equipe

Oui, rassurez-vous je l'ai vu !

Faites-moi confiance, j'ai vraiment fait ce qu'il faut sur votre dossier :)

Bonne soirée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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Emmanuelle
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