Après l'étape 3, avec le QR code, il y a une étape 4 destinée à activer le profil Esim qui se fait par le menu Activer ma carte SIM. C'est ici qu'il faut rentrer les 3 derniers chiffres du verso de la carte eSIM.
C'est précisément cette étape que je ne peux pas réaliser.

Bonjour Damien
J'ai déjà appelé le 1604, en expliquant que je n'avais pas de visibilité sur ma commande d'eSim et par conséquent pas de lien d'activation. La réponse que j'ai eue était de rappeler le 0981662666 et avec la défaut de choix j'aurais un opérateur. Ce n'a pas été le cas mais j'ai pu demander une activation via le numéro de l'eSim. Comme c'est un automate, je ne suis pas sûr que cela marchera demain. A voir ...

Bonjour
Cela n'a pas fonctionné, un sms me dit qu'il y a une erreur sur le numéro de la carte Sim que j'ai rentrée. Comme je suis sur que c'est le bon numéro il me reste l'option de contacter le service résiliation.
Peut être est-ce une manière détournée de ne pas maintenir mon contrat de 30Go à 12€/mois ?