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Bbox Miami

Bbox Miami et Canal +

En plus de mon abonnement Bouygues je suis abonné à canal+ et les chaines sports. Avec l'ancienne interface j'avais Eurosports en tapant 93 et 94 et Bein sports de 96 à 98. Avec la nouvelle interface Eurosports a disparu et pour avoir Bein je suis obligé de prendre m'abonner alors que je paie un abonnement à canal.!!!!
Avez vous une solution. Merci de votre réponse

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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4
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Equipe

Bonjour Michel,
Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste ou Internet Garanti (recharge sur votre ligne mobile si vous êtes client mobile ou une Clé 4G si vous êtes uniquement client box) vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Merci pour votre patience, Juliette, conseillère Bouygues Telecom