j’ai commandé un téléphone et un forfait mais nous attendons toujours le mail de confirmation est ce bien validé ?
Nous avons commandé un téléphone et un forfait mais le soucis c’est que nous n’avons pas reçu le mail de confirmation. Que faire ? Est ce bien validé ?
Réponses
Bonjour Corentin,
Merci pour votre souscription!
Après vérification, une commande a bien été prise en compte en date du 20 février.
Un e-mail de confirmation a pourtant bien été envoyé le 20 février ainsi que le bon de commande et les documents contractuels ce jour, sur votre adresse e-mail @orange.fr
Je vous remercie pour votre confiance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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