j'ai une erreur sur mon forfait qui ai de 13 euros 99 pourquoi avoir reçu un facture de 28,94 .sans dépassement sur mon forfait pourriez -vous voir le problème merci madame ******* *******
Réponses
Bonjour Monique,
Je suis là pour vous aider.
Je vois que vous avez contacté aujourd'hui notre service client, Une réponse vous a été apporter.
Je me permet donc de clore votre demande.
Nous restons toutefois à votre disposition au besoin.
Cordialement,
Sibel , Conseillère Bouygues Telecom
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