changement de l abonnement internet sans mon accord
Réponses
Bonjour,
Il semble uniquement s’agir de la fin du tarif promotionnel après la période des 12 mois comme convenu à la souscription.
Bonne journée
Bonjour Valentin,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Cordialement,
Lise, Conseillère Bouygues Telecom
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