Je dois restituer mon boitier Huawei et son alimentation (dysfonctionnement), mais où est le bordereau de restitution ?
Je ne trouve pas le bordereau de restitution dans mon espace client, comment renvoyer le boitier ? (Je viens de recevoir celui de remplacement et vais aller le chercher en relais-colis). Il s'agit du petit boitier Huawei fournit avec la bbox.
Merci
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Comment avoir le bordereau pour rendre mes équipements Bbox ?
Depuis le 11 mai, les clients Bouygues Telecom peuvent à nouveau restituer leurs équipements Bbox, 4Gbox ou Clé 4G ! Attention, les communications vous informant des modalités...Bonjour, Un incident est actuellement en cours effectivement. Nos conseillers reproduisant le même dysfonctionnement, je vous invite à patienter, nos techniciens mettent... -
restitution de cle 4G?
On me demande de restituer la clé 4G prêtée mais le lien "Restituer" dans la rubrique Activités ne mène nulle part. Comment dois-je restituer la clé ? Merci d'avanceBonjour Stéphane, Je vous viens en aide en message privé. Mon message vous attend dans votre boite de réception (pensez à vérifier les éléments indésirables). A tout de... -
Restitution équipements Bbox.
Bonjour, en raison de l’incompétence des services de Bouygues (impossible d’avoir quelqu’un au bout du téléphone et impossible d’avoir une réponse en allant sur mon compte...Bonsoir Cyril, Je constate que la restitution à eu lieu ce jour. Nous restons à votre disposition sur les réseaux sociaux si besoin Jeanne, Conseillère Bouygues...
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