Bonjour Sandrine,

Je vais vous renseigner, lors d'un rendez-vous pour la mise en service d'une ligne ADSL le technicien peut effectuer les actions à l'extérieur du logement sans avoir à intervenir chez le clients.

Comme nous ne pouvons pas savoir à l'avance comme se déroulera l'intervention il est nécessaire de prendre un rendez-vous avec le client.

Nous aurons son compte rendu dans un délai de 3 jours ouvrés.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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