Services mobiles et applications
c est quoi ses pratiques marketing abusives bouygues???
un faux cadeau de 30go supplementaires... juste parce que
C est quoi ses pratiques marketing abusives bouygues???
Une option supp gratos pour un mois , envoi d un sms pourri pour m' en "informer" et je dois venir résilier quelque chose que je n ai pas demandé!!!! c est grave! et du vol!
Réponses
Bonjour Veronica,
Désolé de la gène occasionnée, je vous envoie un message privé pour faire le point, à tout de suite.
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Frais de migration 300€ ?
Bonsoir , je suis surprise de constater un prélèvement de + de 300€ par Bouygues Telecom sur mon compte bancaire après un changement de Forfait Sensation pour un Forfait B&YOU...Bonjour Pauline, Mon collègue qui suit votre dossier vers rappelle cet après midi à partir de 15h00. Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom... -
Pourquoi Bouygues se permet de pratiquer de la vente forcée ?
Bonjour, Référence du problème: passage de forfait 20Go pour 20€ à 50 Go pour 23€. Augmenter la quantité de données d'un forfait pour un tarif identique, ça s'appelle faire un...Oui, les méthodes de Bouygues relèvent de l'arnaque et de la crapulerie. Attirer le client avec un prix d'appel et augmenter ensuite, c'est classique mais cela devient de la...
-
