Bonjour,
Je souhaite restituer mes équipement Bbox à la suite d'une résiliation, malheureusement j'ai perdu la télécommande. J'ai lu sur le forum que une deuxième télécommande peut être envoyée sans frais supplémentaires, donc, cela applique aussi pour la restitution des équipements ? Aurais-je de frais à payer s'il me manque la télécommande ? Si oui, pouvez vous svp me dire combien il faudra payer ?
Réponses
Bonjour Lidia,
Je tiens à vous rassurer, cela ne posera pas de problème, pour la raison que vous évoquez.
Benoît, Conseiller Bouygues Telecom
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