Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim dans la semaine attaché à un courrier qui n'était pas à mon nom. Il y avait 4 courriers différents à des noms d'autres clients y compris le mien. Après l'avoir inséré dans mon téléphone, celle ci n'est toujours pas active alors que ça aurait du être le cas entre 15h et 19h. J'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprises. Ayant demandé la portabilité de mon numéro je n'ai ni accès à mon ancienne ligne ni la nouvelle, que faire ?