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Ma commande

Box reçue mais aucune commande dans espace client

J'ai fait un changement d'offre par internet le 13/02/2021.
J'ai reçu un sms et un mail de confirmation.
Par contre, aucune commande dans mon espace client.
J'ai reçu la box mais je n'ai aucune information pour activer ma nouvelle offre et je ne connais pas mon nouveau numéro de téléphone.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Sébastien,

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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