Frais de location?
Bonjour client dps + 20 ans et bénéficiant d une offre IDEO je suis maintenant prélevé de 3 € pour la location de ma box alors qu' elle m a été donnée à l origine contractuellement. Pouvez vous m expliquer ?
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J’ai des frais de location d’un prêt de téléphone alors que je l’ai restituée en début juillet ?
Bonjour, Voici mon problème, j’ai demander un prêt de téléphone le temps que bouygues renvoie le miens chez Apple pour un problème de batterie fin juin début juillet, j’ai... -
Pourquoi facturer 6€ de location box sans prévenir ?
Bonjour, Pourquoi je suis passé de 3€ à 6€ de frais de location des équipements de ma Box sans même m'avertir. Mieux même, quand je demande trois fois à l'opérateur si le...Perso je suis cliente depuis 2010, et bien avant, car je suis partie pour revenir. j'avais souscris à un forfait, box à 22.99€ puis il est passé à 25.99euros et enfin à 27.99... -
Remboursement frais location matériel ?
Bonjour, Ayant résilié et restitué les équipements box de mon abonnement il y a 2 mois, je suis toujours en attente du remboursement des 49€ de frais qu'on m'avait communiqué...Bonjour Ludovic Hélène, Le dépôt de garantie de votre contrat résiliée futr remboursé le 20/08/2015. Je reste à votre disposition si nécessaire. Jean Mary, Conseiller...
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