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Comment retrouver mon adresse email Bouygues Telecom ?

Bonjour,
J'ai souscrit il y a plusieurs années à une offre Bbox, fixe et mobile. A la création de mon compte une adresse email Bouygues Telecom a été crée. J'ai modifié récemment cet email pour recevoir les offres Bouygues Telecom sur mon email personnel mais j'aimerai récupérer mon ancienne adresse, merci.

STEPHANE
STEPHANE

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

L’adresse mail Bouygues Telecom est composée ainsi : prénom.nom@bbox.fr

Bonne journée

STEPHANE
STEPHANE

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Merci mais ça ne marche pas lorsque je fais "mot de passe perdu"

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour, c'est très important pour moi de retrouver cet email. Pouvez-vous m'aider ?

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

Si j'ai bien compris vous avez eu un mail il y a quelques années et vous avez changé de contrat entre temps ?

Si c'est bien ça il n'est pas possible de récupérer le mail d'un précédant compte.

Cdt

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Oui, c'est probablement parce que j'ai changé d'offre, Bouygues peut il me réactiver mon adresse email ?

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour Stéphane, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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je ne sais pas mon adresse email et mot de passe comment faire merci?

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour Monique,

Parlez-vous de vos identifiants de connexion à votre Espace Client, ou d'autres informations svp ?
Si besoin, pour des raisons de confidentialité, nous pourrons passer en messages privés (mails).
Merci.

Ronan, Conseiller Bouygues Telecom
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