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Ma facture

services et produits ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
ANTOINE
Date
18 février 2021
Il y a environ 2 mois
Consultations
Vue 29 fois
question
q

Ma facture du mois de février 2020 m’affiche un montant de 20 euro dans « vos autres services et produits » mais pas plus de détails. J’ai essayé de joindre le service clients pour obtenir une réponse mais il semble fermé. Pouvez-vous me donner l’origine de ces 20 euros supplémentaires ? Cordialement

ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

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0
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Réponses

DOMINIQUE

DOMINIQUE

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4
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onjour,
Un lien pour vous aider à comprendre votre facture :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Vos autres services de tiers (2) : achats google Play, Apple Store, dons par SMS...

Nom de l'auteur
DOMINIQUE
Date
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r
ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

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0
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Ce lien ne me donne pas le détail de ses frais de service

Nom de l'auteur
ANTOINE
Date
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r
Damien
Damien

Damien

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Antoine,

Vous devez aller sur votre espace client et télécharger votre facture pour avoir le détail, les 20e correspondent à votre carte sim.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Nom de l'auteur
Damien
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réponse
r

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