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Ma facture

services et produits ?

Ma facture du mois de février 2020 m’affiche un montant de 20 euro dans « vos autres services et produits » mais pas plus de détails. J’ai essayé de joindre le service clients pour obtenir une réponse mais il semble fermé. Pouvez-vous me donner l’origine de ces 20 euros supplémentaires ? Cordialement

ANTOINE
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Réponses

ANTOINE
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Ce lien ne me donne pas le détail de ses frais de service

Damien
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Equipe

Bonjour Antoine,

Vous devez aller sur votre espace client et télécharger votre facture pour avoir le détail, les 20e correspondent à votre carte sim.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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