Bonjour,
Je suis sur une offre Ultym, le répéteur Wifi est donc théoriquement gratuit. Je suis néanmoins facturé 3 euros par mois pour cette option.
Erreur ou incompréhension de ma part ?
Merci d'avance
Bonjour Dominic,
Je vous envoie un message privé. A tout de suite.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Vous n'êtes pas le seul dans ce cas. Savez-vous quels sont nos droits ? Les médiateurs sont compliqués à joindre également...
Bon courage !
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Bonjour,
Merci pour les retours, en effet j'ai lu un peu vite, le détail des 3 euros ressortis de l'abonnement m'avaient semblés étrange. Merci