Services mobiles et applications
stop 2346 non fonctionnel (de fg 2021 02 18) ?
Bonjour,
Je reçois des SMS de BTel me précisant à la STOP au 2346 à la fin du SMS.
Super je fais donc STOP au 2346 et ça ne fonctionne pas du tout.
Je prends enfin le temps de vous faire ce premier rappel
Merci d'y remédier pour la qualité de votre service.
Merci pour votre retour
Cdlt fg
Réponses
Bonsoir Frédéric,
Navrée pour la gêne occasionnée.
Afin que vous me communiquiez certaines informations personnelles, je vous en voie un message privé. A tout de suite.
Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Offre 100GO
Bonjour, J’ai reçu le message suivant : Un peu à l'étroit dans votre forfait ? On vous propose plus d'internet mobile avec un forfait sans engagement B&You 100Go en France...Idem. Bouygues a fait son taff. Le forfait 100go a bien été activé sur mon espace client -
accès cafeyn impossible avec offre bbox ultym
Bonjour, Je me suis abonné depuis le 22 janvier à l'offre bbox Ultym avec bouquet presse Cafeyn inclus pendant 12 mois. Or, bien que l'option Cafeyn apparaisse "activée" (sans... -
Pourquoi le tarif affiché sur mon espace client ne correspond pas à celui proposé dans l'offre ?
Bonjour, Le 26/02 à 17:02, j'ai reçu le message suivant : "ERRATUM OFFRE FIDELITE : jusqu'au 14/03, vous pouvez obtenir 20Go/mois au lieu de vos 20Mo pour 4,99€/mois...
-