Numéro faux
Bonjour je me suis trompé de mon numéro en moment de commande forfait b&you mais le Rio c le bon et j'ai pas compris comment ma commande est validée et je sais pas que est ce que je fais
Réponses
Bonjour,
Rassurez-vous, il vous suffira une fois la ligne ouverte de venir vers nous avec le numéro RIO et le numéro à conserver pour qu'on puisse faire le nécessaire.
Très bonne journée à vous.
Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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Impossibilité d'activer la fibre et de joindre le service client
Bonjour, Besoin d'aide urgent svp, je n'en peux plus. Qu'un employé de BouyguesTel vienne m'aider sérieusement svp... Je me permets aujourd'hui d'écrire sur ce forum car...Bonjour Raphael, Je suis vraiment navrée de tous les soucis rencontrés tant avec l'activation de votre de ligne et aussi par mes collègues. Je vous pris sincèrement de nous... -
Pas d'Internet avec votre 4GBox car la box me dit que je ne suis pas à mon domicile ce qui est faux ?
Bonjour tout est dis dans la question, de plus impossible d'avoir quelqu'un au 1064 , lorsque que le serveur me demande mon n° de tel Box 4G, il ne le prends pas en compte et...Merci pour votre retour. À très bientôt, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom -
le numéro de la ligne fixe n'est pas le bon
Bonjour, Quand j'appelle de ma nouvelle box fibre le numéro de la ligne fixe qui s'affiche n'est pas le bon. Il est faux aussi sur ma facture. J'avais demandé à garder mon...Merci pour votre accueil téléphonique. Le nécessaire est fait pour votre numéro, ainsi que la commande de la carte SD pour l'enregistreur numérique. Bon week-end...
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