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Comment faire pour attribuer une ligne mobile à un autre utilisateur?

j'ai 3 lignes mobiles sur mon contrat, deux sont les lignes de mes enfants. J'apparaissais en utilisateur sur les 3 lignes. Afin que mes enfants puissent suivre leur conso, je voulais les ajouter comme utilisateur restreint sur leurs lignes respectives. J'ai modifié l'utilisateur pour la première ligne et cela s'est bien enregistré. Par contre, pour la deuxième, j'ai bien rentré les données, eu le même message indiquant que mes données étaient en cours d'enregistrement, mais rien ne s'est enregistré. Résultat, j'apparais comme utilisateur sur cette ligne et je ne peux plus le modifier. Comment faire pour effectuer la modification?

SERVANE
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Réponses

JESSICA
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Equipe

Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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