Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment passer sur le forfait B&You à 4,99€ ?

Bonjour,

Suite à la réception du fameux mail d'augmentation hallucinante (et impossible à refuser) du prix du forfait de 4,99 € à 8,99 €, je souhaitais donc basculer sur le forfait actuellement proposé chez B&You 5Go à 4,99€.

Cette option ne m'est pas proposé sur mon interface, est-ce là aussi impossible ?

Bref en d'autres termes ne souhaitez-vous pas conserver vos clients?

Cordialement,

BRICE
BRICE

BRICE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour,

Les « séries spéciales B&YOU » ne sont accessibles qu’en ouverture de ligne. Vous ne pouvez donc pas migrer vers celles-ci.

Vous pouvez néanmoins en bénéficier avec un nouveau numéro de téléphone.

Bonne journée

Magali
Magali

Magali

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Brice, L'offre que vous mentionnez est uniquement disponible à la souscription. Vous avez la possibilité d'y accéder avec une nouvelle ligne.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................