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Je voudrais savoir que mes numero de corrélation

Le 9 février 2021 à 17h10, j'ai volé mon téléphone.
Et le lendemain, le 10 février, la carte SIM du téléphone mobile a été réémise par l'opérateur,
Le 10 au soir à 17h55, 13 fois le message de notification de paiement de Google Play (total de 168,87 euros) a reçu.
J'ai regardé mes paiements bancaires et bouygues.
Et j'ai confirmé que le pickpocket avait effectué le paiement en utilisant le paiement par transporteur.
J'ai demandé à Google Play de bloquer les achats Google Play faits avec mon ligne téléphonique.
Mais, il m'a dit que il faut besoin les numero de corrélation
Donc, je voudrais savoir que mes numero de corrélation"

YECHAN
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Réponses

Alyson
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Equipe

Bonjour Yechan,

Martin vous a envoyé un mail hier en fin d'après-midi avec les informations nécessaires. L'avez-vous eu ?

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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