Bonjour ..je souhaite résilier suite à la augmentation de mon forfait 4 99 pouvez vous me indiquer la marche à suivre ¿
Réponses
Bonjour Brahim
Vous savez, nos offres doivent s’adapter régulièrement aux évolutions du marché et aux besoins des consommateurs. Malgré ce changement dans votre offre, nous faisons toujours en sorte que cela reste très compétitif par rapport aux autres opérateurs. Bien sûr, vous êtes tout à fait libre de rester avec nous ou non. Dans ce cas, la demande de résiliation s'effectue sur votre espace client.
Mais je vous encourage à comparer.
Bonne journée.
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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