sur plusieurs factures, il est mentionné SERVICES fourni par des tiers?
eLe service tiers + me fait payer 45€ un forfait à 26€
je n'ai jamais souscrit à aucun service payant, comment faire pour récupérer le delta !!!! Il s'agit de vol pur et simple et d'abus de personne !!!!
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Autres réponses
Bonjour, moi aussi pareil, on m'a prélevé 10€ de + pour service fournis par un tiers mais je n'ai jamais souscrit à quoi que ce soit. Pas d'achat pas d'abonnement souscrit auprès d'autre fournisseur mais pourtant on m'a prélevé ça depuis le mois dernier. Je voulais bien avoir une explication !!
Bonjour Bruno,
Internet+ est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services sur Internet qui seront prélevés directement sur votre facture, sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma Conso > Gérer ma conso > Gérer mes abonnements sur facture
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Bonjour, aprés plusieurs mois de sur facturation d'un servie tiers (jamais souscrit dailleurs...) fin janvier j'ai installé, le controle parental, j'ai résilié le fameux abonnement non souscrit, j'ai mis un blocage de dépassement et surprise en février même dépassement sur ma facture qui passe de 8,99 à + de 20€!!!!!!! le chat est insisponible, quand j'appelle la boite vocale m'envoi un sms sur comprendre se facture et raccroche. y a t il quelqu'un qui sache comment faire cesser ces facturations abusives?
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sur ma dernière facture, il est mentionné SERVICES fourni par des tiers?
Bonjour, ce mois ci ma facture de Mobile, indique " services fournie par des tiers ? et ma facture se monte à + de 90 euros. Puis-je avoir une explication.Bonjour , si vous avez lu et téléchargé votre facture , cette consommation survient souvent quand on laisse le portable à un enfant , qui ne sait pas qu'il a cliqué pour un... -
ma facture comprend des services fournis par un tiers. Sauf que je n'ai jamais souscrit à cela. Comment est-ce possible?
Bonjour, Je ne comprends pas les informations sur ma facture. En effet, il m'est informé que j'ai des services fournis par un tiers mais je n'ai souscrit à aucun abonnement...Bonjour Astrid, Avec plaisir je vous apporte la réponse. Après analyse de vos factures, je constate que cela est dû à des appels passés depuis le fixe vers des numéros... -
J'ai une ligne de facturation "Vos services fournis par des tiers 10€00" et je n'arrive pas à savoir ce que c'est ?
J'ai une ligne de facturation "Vos services fournis par des tiers 10€00" et je n'arrive pas à savoir ce que c'est ?Bonjour moi aussi j ai 27 e en plus sur ma facture il faut aller sur weeds abo et se désabonner c'est quelque chose qui est venu sans explication et pour un remboursement et...
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