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Ma facture

Je suis très surprise du montant de ma facture

J’étais à l’étranger le 27 janvier et j’ai passé un appel de quelques secondes vers la France il m’a été facturé 49,90€, c’est incompréhensible et là je reçois une facture de plus de 90€ à payer

TITEM
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , à l'étranger , je vous conseille d'éteindre les données mobiles ( l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ) qui captent le réseau itinérant local , ainsi que la wifi , si vous ne l'utilisez pas . Voir ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/static/pdf/tarifs_interact...

jean-mary
jean-mary

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Equipe

Bonjour Titem,

Je suis Jean-Mary.

Je viens de vous laisser un message vocal.

J'attends votre retour.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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