Depuis que j'ai souscris a Bouygues en Juin 2020 je n'ai eu que des ennuis a peu prêt 6 coupures internet dont les 2 dernières de un mois dont une toujours pas réglée. Quand j'appelle bouygues on ne m'apporte aucun réponse ni aucun dédommagement c'est tout simplement scandaleux je n'ai qu'une seule envie c'est partir au plus vite de chez vous. Actuellement ca fait quasiment un mois que je n'ai pas internet je ne sais plus quoi faire.
Réponses
Bonjour Lucas,
Désolée pour la gêne occasionnée.
Suite à votre appel de ce jour, votre dossier est pris en charge, merci pour votre compréhension.
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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