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Forfait inadapté

Bonjour,
J'ai 80 ans, je ne tiens pas à changer de numéro de téléphone. Je voudrais en tant que fidèle client ayant peu de marge financière bénéficier du tarif à 4,99€. Comment faire ?

EMILE
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Réponses

BENOIT
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Equipe

Bonjour Emile,

Le forfait que vous évoquez étant une série limitée, celui-ci n'est pas disponible pour une modification de forfait, informatiquement parlant.

En effet, seule une nouvelle souscription, avec un nouveau numéro, vous permettrait d'en bénéficier.

Merci de votre compréhension, et bonne journée.

Benoît, Conseiller Bouygues Telecom
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