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Pourquoi est-il possible de changer de forfait vers le haut et pas vers le bas ?

Aujourd'hui, il est possible de changer d'offre B And You uniquement vers le haut avec plus de data et il est impossible de d'aller vers le bas avec moins de data. Pourquoi un tel blocage ?

PHILIPPE
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Philippe,

Vous souhaitiez basculer sur quel forfait ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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