Quelle adresse pour renvoyer une carte sim non necessaire ?
Bonsoir, suite a la perte de mon téléphone.
J'ai recommandé une carte SIM.
Mon telephone a été retrouvé intact et du coup je n'ai plus besoin de cette carte SIM que je n'ai d'ailleurs pas activé.
Ou la renvoyer ?
Comment me faire rembourser des 20 €
Merci
Réponses
Bonjour Jeremy,
Il n'y a pas d'annulation possible sur une commande de carte sim en remplacement. Vous pouvez garder la carte sim, celle ci peut potentiellement être activée pendant 1 mois suite à la commande.
Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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