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Pourquoi je dois payer 69,34€ et pourtant mon forfait est de 22,99€ ?

J'ai été facturé pour le mois de février 69,34€. Apparemment il y a un dépassement de 46,35€ que je n'ai pas effectué. La facture du 13/02/21 n'est pas bien lisible tout est mélangé et je n'arrive pas distinguer à quoi correspond ce dépassement. Apart les numéros appelés habituels je n'ai fait aucun autre appel justifiant un dépassement. Vous m'avez facturer 01:32 en dépassement.

MARIYA
MARIYA

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Magali
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Equipe

Bonjour Mariya, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble. A tout de suite en MP.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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