pourrais je obtenir une copie de mes conditions générales de vente (CGV) pour le forfait que j'ai actuellement?
je ne peux vous donner d'autres détails car ils sont d'ordre privé (N° de téléphone , nom)
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Forfait B&Y Qu'entendez vous par n° provisoire ?
Bonjour, je voudrais avoir des précisions sur la réponse de la conseillères Audrey à ma question. Elle indique "Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous...Bonjour , vous pouvez déjà inséré votre nouvelle carte SIM après l'avoir activée dans votre espace client , et fait un redémarrage de votre portable . Je vous invite à consulte... -
Mon forfait Série limitée B&YOU 20Go passe de 4,99 € à 8,99 € par mois. Je refuse.
J'ai reçu ce jour un mail m'informant d'une modification des conditions de mon forfait "Série limitée B&YOU 20Go » passant de 4,99 € à 8,99 € par mois. Mon contrat stipule bien...
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