Appel entrant avec affichage N° au lieu du contact?
Bonjour,
Depuis qq jours lors d'un appel entrant le N° s'affiche et pas le nom du contact alors que l'appelant est bien présent dans mes contacts. Si je ne réponds pas je retrouve dans l'historique le nom du contact ayant appelé.
J'ai checké, redemarré le téléphone ... sans arriver à résoudre le problème.
Y a t il eu un changement coté Bouygues?
J'ai un XIAOMI Redmi Note7.
Si quelqu'un peut m'aider car c'est vraiment pénalisant :)
Réponses
Bonjour Guy,
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai essayé votre suggestion, balayé les différentes options des paramètres de l'icone "Telephone" sans succès. Mon problème persiste. Si vous avez une autre suggestion, je prends volontiers
Cordialement
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que Bernadette. Le même téléphone aussi. Les appels entrants s'affichent désormais par le numéro plutôt que par le nom du contact. La solution proposée par Belline semble concerner les appels sortants. De plus l'option "Paramêtres supplémentaires" n'existe pas. Quelqu'un peut-il nous aider? Merci
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Bonjour,
J'ai suivi la recommandation de Glwadys en téléphonant au 1064 en disant "J'ai un problème réseau". Malheureusement, le support de mon Xiaomi Redmi Note7 n' est pas pris en charge par Bouygues. Il m'ont conseillé de contacter le support Xiaomi France qui m'envoie vers le vendeur du téléphone...
Et vous Véronique, avez-vous réussi à solutionner le Pb?
Cdlt
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Pb affichage numéro entrant incomplet
Bonjour, Pendant quelques temps, les numéros entrants s'affichaient avec +33 et le 0 quand même. Ce problème est résolu depuis peu mais un autre est apparu. J'ai un transfert...Bonjour Sloveig, désolée, mais après 2h passées avec un technicien, aucune réponse et toujours le même problème. Le mieux est de changer d'opérateur... -
N° d'appel entrant différent du N° d'appel sortant
Je viens de souscrire une offre mobile chez Bouygues. J'ai demandé la portabilité de mon numéro auprès de mon ancien opérateur et c'est fait. Je suis quand même intriguée car...Merci Glawdys, mais votre réponse n'a rien à voir avec mon problème. La portabilité de mon numéro est effective depuis le 1er juin. Je viens d'avoir quelqu'un au téléphone et... -
Filtrage d'appels entrants, Suite, Encore et Encore...
Bonjour. Comme beaucoup, je souhaite bloquer des appels entrants non souhaités (démarchage à domicile entre autres). Le paramétrage de la Box (Bbox Fast), affiche le «...Merci de vos trouvailles pour pouvoir filtrer des appels non sollicités . Mais que tout le monde cesse d'être dupe : Bloctel est une foutaise qui ne sert à RIEN : les lobbyistes...
-
-
-
BERNADETTE a répondu
-
Gwladys a répondu
-
VERONIQUE a répondu
-
BERNADETTE a répondu
-
Belline a répondu
-
BERNADETTE a posé une nouvelle question
-
