Annulation de commande fibre
Bonjour gros soucis
Le 15 fevrier je fait une commande fibre avec tv sur internet celle ci annulé ce 16 Février je le fait par téléphone tous est ok 1h après annulé je veut rappelé le service client il me demande quel ligne parce que j'en est plusieurs on ma donner 1 numéro mais sa marche pas
Bonjour Ludovic
Je suis là pour vous, je vous écris un message privé afin de voir ensemble votre dossier.
Cordialement,
Visanna , Bouygues Telecom
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Bonjour,
Après avoir consulté votre dossier en effet je vois une annulation de la commande : 589623559
Sur quel numéro on peut vous contacter afin de faire le point ensemble ?
Cordialement,
Visanna , Bouygues Telecom
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0780479632
oui ma commande 589623559 et FibreCommande n° 589621973
Apparemment une nouvelle commande vient d'être faite, 589697785?
Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
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