Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

J’ai une facture malgré la rétractation sur ma ligne

J’ai souscrit à un forfait 50G sensation auxquels je n’ai pas reçu la première sim j’ai fait une deuxième commande qui coûte 20€ mais après réflexion je me suis rétracter avant les 14 jours et avant la réception de la deuxième sim je me suis aperçu que j’ai une facture qui sera prélever la fin du mois d’environs 48,50 €
sera elle prélever malgré la rétractation ? ou le prélèvement sera suspendu avant la fin du mois !! merci

CHAHREDDINE
CHAHREDDINE

CHAHREDDINE

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, le montant de 48.50 euros correspond à la facture avant prise en compte de la rétractation. Ce montant sera ainsi prélevé en fin de mois mais vous serez remboursé sur votre facture de clôture qui sera éditée le 13/03/2021.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

CHAHREDDINE
CHAHREDDINE

CHAHREDDINE

Niveau
0
12 / 100
points

Parfait merci