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Bbox Miami

pourquoi les voyants de ma boxe s'allument aléatoirement?

J'ai une boxe fibre de couleur blanche , en cas de dysfonctionnement le voyant attribué à la fonction ; lui passe rouge normal ! mais pourquoi en marche normale tous sont éteints sauf celui de la ligne téléphonique ?

JEAN MARC
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Simon
Simon

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Equipe

Bonjour Jean Marc, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom